步履之下，是责任铺就的未来

以行动 赴未来

Gerflor 围绕气候保护、资源管理和循环经济制定了系统性环保举措。在碳减排方面，自 2011 年起开展温室气体评估，2019 年扩展至国际层面；与 2019 年相比，2024 年每平方米碳排放强度减少45%，并获 SBTi 认证。

在资源与循环利用上，70%的产品成分来自生物基、矿物或循环利用材料；2024年PVC 材料平均含21%循环利用材料；全球部署 68500㎡光伏板，常熟工厂积极响应建设光伏屋顶。

Gerflor以用户健康和需求为核心，所有产品均符合REACH法规，93%的地板和墙材挥发性有机物（VOC）排放远低于严格标准，获法国a+、Floorscore等认证；2024年实际数据显示，40%销售额来自免胶安装产品。

在舒适与包容性设计上，产品注重耐用性、隔音、防滑和无障碍，并为神经认知障碍患者设计70 余种经DSDC认证的方案。

客户服务方面，通过环境数据表透明公开产品碳足迹等信息；提供预切割服务减少安装废料；每年开展客户满意度调查，产品每百万平米故障率控制在13ppm以下。

Gerflor致力于保障员工的权益与发展。在健康安全上，推行“零事故”目标，2023年启动安全文化倡议，2024年每百万工作小时事故率8.9（2025年目标＜4），我们的目标是趋近于0。

在工作生活质量上，98%员工对年度访谈满意，支持远程工作和离线权利，2024 年员工流动率降至12.6%。

在多样性与发展上，性别平等指数87；通过“Gerflor 培训学校” 提供 20 余门在线课程，2800 名员工完成环境培训，每年表彰服务 5 年及以上的员工，平均服务年限超 10 年。

Gerflor 通过多方协作履行社会责任。在负责任采购上，2024年法国、德国等国95%的战略供应商签署《负责任采购宪章》，46%支出用于签约供应商，63%采购人员接受相关培训。

在培训与就业上，全球设5个技术中心，2024年培训189名职业发展人员、46名学员获资格认证，每年通过学徒制培训70 余名年轻人，近1/3 留任。

在慈善公益上，支持巴黎2024 奥运会及残奥会（提供 3.3 万平方米地板，赛后回收再利用），助力教育、健康和环保领域的社会包容项目。